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企业简介

贵阳市供水总公司概况

发布时间:2013年07月16日 23:08 来源:本网

七十沧桑看巨变,一曲辉煌笑东风。成立于1938年的贵阳市供水总公司,前身系水利林牧有限公司。作为一家城市公用企业,在70余年的风雨征程中,公司始终坚持“上善若水,服务为本”的经营理念,历经几辈供水人甘苦与共,奋斗不息,企业在履行社会职责的同时,资产规模也在不断扩大,供水能力不断增加。现今,公司已发展成为总资产22.6亿元,日供水109万立方米、供水面积329平方公里、服务人口156万(常住人员)、供水普及率97%的大型国有二类供水企业,并初步形成了以自来水生产为主体,管道安装、水表检测、供水技术咨询及鉴定等配套产业为辅业的多元化产业格局。企业实现了历史的跨越,并朝着现代企业的方向迈步。

 

历史沿革:铭记历史,镌刻瞬间存永恒
主题词:历程 辉煌

供水人70余年的耕耘见证了一个企业从初生到成长的过程。1938年,正值腥风血雨的革命年代,公司的先驱者们受命危难中,用昂扬的斗志,缔造了贵阳市供水事业的雏形。经几辈供水人栉风沐雨,呕心沥血,演绎了一部饱含艰辛的贵阳供水创业史和奋斗史,也谱成了新形势下贵阳供水事业发展的绚丽篇章。

1938年,水利林牧有限公司成立,日产水量仅为300吨,后发展为1000吨。

1953年,公司更名为贵阳市自来水公司,主要水源为黔灵湖、小关水库,水量为20000吨/日。

1996年,公司更名为贵阳市供水总公司。

2009年7月,花溪、乌当供水公司划入总公司,公司的规模进一步扩大。

 

基本概况:把握时机,笑看跨越在当前
主题词:规模 成果

几辈供水人的不懈努力与拼搏,换来了企业今日之规模。现今,公司已拥有两个主业分公司,水厂9座,加压站26座,DN100mm以上供水管道1500余公里,日供水能力109万立方米,实际日供水57~62万吨。供水面积329平方公里,服务人口156万,供水普及率97%。环状供水管网业已形成,供水区域覆盖云岩区、南明区、小河区、金阳新区、乌当区和花溪区。公司配套建有完善的供水网络系统、中央调度监测系统和水质检测系统等,为全市人民生活和经济建设的用水需要提供了坚实的保障基石。

乌当公司:成立于2000年元月,下辖有云锦水厂和乌当水厂,日供水能力为5.3万吨,日实际供水3万吨,用户近3万户。

花溪公司:成立于1978年10月,下辖有花溪水厂,日供水能力为5吨,日实际供水3.5万吨,用户近2万户。

西郊水厂:系1997年总投资11.41亿元新建的日供水量40万吨的现代化水厂,采用日本政府协力基金贷款4500万美元,其他资金为国内银行贷款、政府配套和企业自筹6亿元,2002年6月实现试通水,现每日供水18万吨,供水区域:市中心区、三桥、马王庙、阳关、金阳新区,水源取自清镇市红枫湖水库。

北郊水厂:为解决省政府周围及城区北部高区供水不足于1999年投资3.2亿元新建的规模为10万吨/日的水厂,采用奥地利政府(设备)贷款450万美元和银行贷款2.83亿元,2005年10月底建成试通水,目前每日供水2万吨。

南郊水厂:1979年动工,1982年投产,日产水量10万吨。1997年开始对该厂进行扩建,2001年投入运行,规模达到20万吨/日。主要供水区域为太慈桥、火车站、次南门、纪念塔、甘荫塘等片区,水厂水源取至阿哈水库,现每天供水量为12万吨。

中曹水厂:始建于1957年,规模为30000吨/日,1987年中曹水厂在此基础上进行扩建,达到10万吨/日规模,1996年增建沉淀池及改造一泵房机组后,日产水量增加到15万吨。主要供水区域为中曹司、小河、甘荫塘、烂泥沟、贵钢、龙洞堡等片区,水源为花溪水库,现每天供水量为11万吨。

东郊水厂:为解决城区东北部高区的供水紧张矛盾,从1987年开始新建东郊水厂,设计供水能力10万吨/日 ,1989年底投入运行,水源以汪家大井地下水为主。一次抽水扬程155.5米。于1994年扩容为 12.5万吨/日。主要供水区域为北京路、大营坡、相宝山、东山等片区,现每天供水量为8万吨。

河滨水厂:始建于1962年,规模为50000吨/日,水源取自阿哈水库。

公司积极探索多元化发展之路,利用企业自身特点和技术优势,把经营范围从单一的自来水生产拓展管道安装、水表安装、水表检测、供水技术咨询及鉴定等。

为实现做大做强目标,最终建立起管理一流,服务一流的“水务集团”,近年来,公司致力于“改制重组”,力图通过转机建制,将企业打造成为“管理科学,流转顺畅”的现代供水品牌企业。经过努力,公司现已完成清产核资、资产评估等工作,2010年5月4日总公司《改制重组方案》和《特许经营权授予方案》正式经贵阳市委常委会审议通过,改制重组工作正在有序进行。

 

水质管理:研发双动,清水涌进千户门
主题词:安全 放心

为市民提供安全、优质、放心的饮用水是公司自成立以来一以贯之的工作基础,近年来,公司加大投入,从检测技术、内部管理等全方位入手,开展提高供水水质的探索和研究工作。

公司建立了三级水质管理体系。即:公司水质处每天一次取水检测;各水厂每天两次取水检测;运行班组一小时一次取水检测。

为全面和及时掌握总体水质状况,根据供水区域分布,在全市共设置各类质控点35个,及时调整监测数据。

公司投资近2000万元,建立了全省唯一的国家水质监测网贵阳监测站,使检测项目由原42项增加到82项,水质检测能力和水质管理水平大幅度提高,确保了全省水质的安全可靠。国家城市供水水质监测网贵阳监测站检测项目大幅增加,大大缩小了与发达城市之间的差距,标志着贵阳市城市供水水质监管能力跃上了一个新的台阶。同时为达到“2012年全国地级以上城市城市供水水质必须达到106项指标要求”的目标奠定了基础。

 

服务理念:诚信为本,桃红柳荫万家欢
主题词:诚信 服务

公司坚持“内抓管理、外树形象、诚信服务、优质供水”的服务方针。多年来,公司以诚信为本,立足服务,以“让市民满意,为政府分忧”为出发点,始终把保障市民正常用水这一社会职责放在一切工作的首要位置,在提升服务的同时,也赋予了企业文化新的内容。

从1997年起,公司向社会公开了供水服务承诺,开通了“5281111”和“96015” 供水服务热线,24小时不间断、全天候地为广大用户服务。

根据市委、市政府开展“软环境”整治提出的窗口服务部门满意度要达到85%以上的要求,公司从“内管外监”着手加强服务质量的监督工作,接受政府、媒体和市民的“三重”监督。

专门成立“客户涉诉问题处理办公室”,处理上级转来的信访交办件和接受客户的投诉。

公布服务电话和投诉电话,接受市民的监督。

投资200余万元对收费系统和服务平台进行了升级改造,为让供水服务、抢修维护、客户报装达到建设部对供水行业的要求,进一步提升服务质量,收费系统2010年2月1日正式运行。供水服务总平台也于2010年1月1日试运行。

对重大供(停)水信息及时通过电视、报纸、网络等信息、渠道公开,求得广大市民的理解和配合,同时树立良好的服务新形象。

良好的信誉和完备的立体服务网络体系,使公司赢得了上级政府、社会各届以及市民的好评,2007年—2009年连续三年荣获贵阳市“安康杯”优胜企业称号,曾荣获市政府颁发的“安全生产先进集体”殊荣。

 

精神文明建设:思想领航,千帆竞过浪争先
主题词:创新 创建

多年来,公司党委坚持两个文明一起抓的方针,坚持不懈抓干部职工的思想道德建设、党的基层组织建设和党员干部民主法制建设,以“四五六”创建活动(即“四好”领导班子创建、干部“五字”考核、“五星”支部创建和“六好”党员竞赛)为载体创新企业党建工作模式,加强班子建设,实行党支部目标责任考核,开展“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员承诺”等创建活动,为企业的生产经营营造了良好的氛围。西郊水厂党支部、维修服务中心党支部先后获得贵阳市委组织部授予的“五好基层党支部”称号,东郊水厂党支部获得市国资委党委授予的“五好基层党支部”光荣称号。

公司党委不断健全和完善各项党建工作制度。建立了党委议事制度,党委成员联系职工群众制度、每月接待职工制度,建立每年党员民主评议制度;党内事务公开制度;党员发展公示制度;党内关爱激励机制等制度,各党支部建立了支部工作制度、党支部换届选举制度;通过表彰先进,鞭策落后,在企业形成争先创优的良好局面,为企业的经济建设营造了良好的氛围。

 

结语:激流挺进,适境如水展新颜
主题词:发展 宏图

“上善若水,服务为本”是贵阳市供水总公司企业文化的核心。在70余年发展史中,成绩彰显了供水人不惧艰险,敢于拼搏的睿智与豁达,也给企业的发展提出了更为繁重的要求和任务。70年的奋斗让贵阳市供水总公司更有信心面对前途。新一代的供水人终将坚信,无论荆棘还是坎坷,只有不断具备开拓创新的思想,以“水善利万物而不争”为服务的风向标,以“适境如水”的精神为发展指路,全力出击,必将构架起贵阳市供水事业全新而辉煌的宏图!

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