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党群工作

靠天不如靠供水人

发布时间:2014年05月22日 14:42 来源:本网

--贵阳市供水总公司选题

2014年进入4月份以来,贵阳市云岩区宅吉路贵信花园高层住房的居民开始为高峰时段用水难发愁。贵信花园业委会主任游阿姨面对这一情况犯了难,她从媒体了解到,供水压力不足是由于水源库容量不足,导致水厂正常生产受到影响,现正值季节更替气温回暖时节,正式用水高峰,看着小区高层业主用水紧张叫苦连连,游阿姨在4月18日抱着试一试的心情,拨通了供水公司96015热线电话,反映小区供水压力不足的情况。
    贵阳市供水总公司接到情况反映后,当即派人与游阿姨取得联系,前往小区查看具体情况。现场工作人员给游阿姨解释了水源库容量不足导致用水高峰压力不足供水紧张的原因,并立即根据小区所处位置的现状,制定解决方案。更让游阿姨欣喜的是,为尽快解决小区供水不正常问题,工作人员不分昼夜赶工,并主动帮助小区协调供电设备安装手续,只用三天时间,彻底解决了小区供水不足的问题。游阿姨表示,本想着等老天降水补充后才能解决的供水难问题,通过供水公司的主动应对得到了解决。她代表小区全体业主向公司送来了感谢信,由衷的对供水公司的同志说:“靠天不如靠你们供水人”。
    公司在教育实践活动学习中,以市委提出的:“转作风、抓反腐、办实事、树形象”为一切工作的行动指南,切实转变工作作风,不等不靠,克服困难,主动服务。把客观因素带来的不利影响,通过转变思想作风,以“供好水,服好务”为核心理念,一切为用户着想,充分体现了为民务实的服务思想。

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